1) Εύρος εφαρμογής
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις εφαρμόζονται στα πωλούμενα αγαθά από την TheTwinsCollection από το ηλεκτρονικό της κατάστημα (TheTwinsCollection.gr) (εφ’ εξής “Web TheTwinsCollection”).
2) Στοιχεία πωλητή
Ο πωλητής του καταναλωτή είναι η Εταιρεία :
«THE TWINS COLLECTION Ο.Ε., εμπόριο ενδυμάτων & αξεσουάρ» και με δ.τ. «The Twins Collection», που εδρεύει στο Περιστέρι Αττικής, Σαρανταπόρου 47, Τ.Κ. 12134, ΑΦΜ:801966605, ΔΟΥ Περιστερίου.
3) Κατάρτιση της πώλησης
(1) Μόλις πατηθεί το κομβίο «Ολοκλήρωση Παραγγελίας», ο πελάτης απευθύνει πρόταση για αγορά των αγαθών που βρίσκονται στο καλάθι του και συμφωνεί με την εφαρμογή των παρόντων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων. Στην περίπτωση που ο πελάτης έχει ο ίδιος τηλεφωνήσει στη γραμμή επικοινωνίας πελατών (693 4549 149) της “Web TheTwinsCollection” προκειμένου να θέσει την παραγγελία του τηλεφωνικά, εξουσιοδοτεί τον υπάλληλο του τηλεφωνικού κέντρου να ολοκληρώσει ο τελευταίος αντ’ αυτού την παραγγελία διαδικτυακά.
(2) Η επιβεβαίωση της λήψης της πρότασης αγοράς, η οποία στέλνεται αυτόματα αμέσως μετά την υποβολή της παραγγελίας, πιστοποιεί ότι η παραγγελία του πελάτη έχει παραληφθεί από τη Web The Twins Collection. Ωστόσο, δεν συνιστά αποδοχή της πρότασης για αγορά του πελάτη.
(3) Η αποδοχή της πρότασης για αγορά θα συντελείται μόνο κατόπιν της δήλωσης αποδοχής της πρότασης, από τη Web The Twins Collection, η οποία θα αποστέλλεται με ξεχωριστό ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης παραγγελίας και επιβεβαίωσης αποστολής ή επιβεβαίωσης ετοιμότητας προς παραλαβή από το κατάστημα.
4) Διαθεσιμότητα αγαθών
(1) Εάν τα προϊόντα που παραγγέλλονται δεν είναι διαθέσιμα κατά τον χρόνο της παραγγελίας, η Web The Twins Collection επιφυλάσσεται να μην αποδεχτεί τη συγκεκριμένη παραγγελία και κατά συνέπεια να μην καταρτίζεται η πώληση. Ο πελάτης θα ενημερώνεται σχετικά. Τυχόν εκκινηθείσες προς εκτέλεση ή εκτελεσθείσες πληρωμές θα ακυρώνονται. Τυχόν καταβολές θα επιστρέφονται στον πελάτη χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, με τον ίδιο τρόπο που επέλεξε να διενεργήσει την πληρωμή ο πελάτης.
(2) Η επεξεργασία των παραγγελιών πραγματοποιείται από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 09.00 π.μ. έως τις 20.00 μ.μ. & Σαββάτο από τις 09.00 π.μ. έως τις 15.00 μ.μ.. Η επεξεργασία των παραγγελιών, που υποβάλλονται Κυριακές και αργίες πραγματοποιείται την επόμενη εργάσιμη μέρα.
(3) Τηλεφωνικές παραγγελίες πραγματοποιούνται από Δευτέρα έως Σάββατο, από τις 10:00 π.μ. έως τις 18:00 μ.μ. Τηλεφωνικές παραγγελίες πραγματοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για προϊόντα που υπάρχουν εντός του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.
5) Παράδοση προϊόντος :
Ι. Ζώνη Ελλάδος -> Αττική
(1) (5.00 EUR)
Oι αποστολές γίνονται με ELTA COURIER, ACS COURIER & COURIER CENTER.
Χρόνος παράδοσης: 1-5 εργάσιμες ημέρες.
Τα έξοδα αποστολής είναι 5,00 €.
(2) Αποστολή με δικό μας Οδηγό (5.00 EUR)
Χρόνος παράδοσης: 1-5 εργάσιμες ημέρες.
Τα έξοδα αποστολής είναι 5,00 €.
ΙI. Ζώνη Ελλάδος -> Επικράτεια
Oι αποστολές γίνονται με ELTA COURIER, ACS COURIER & COURIER CENTER.
Τα έξοδα αποστολής είναι 5,00 €
Χρόνος παράδοσης: 1-5 εργάσιμες ημέρες.
ΙΙΙ. Ζώνη Κύπρου
Οι αποστολές για Κύπρο πραγματοποιούνται με ACS COURIER & COURIER CENTER.
Τα έξοδα αποστολής είναι 9,00 € & 12,40 € αντίστοιχα για δέματα έως 2 κιλά.
Η αντικαταβολή δεν είναι δυνατή.
Χρόνος παράδοσης: 10 εργάσιμες ημέρες.
ΙV. Ζώνη Εξωτερικού
Οι παραδόσεις σε χώρες εκτός Ελλάδος γίνονται μέσω της Courier Center και οι χρεώσεις ποικίλλουν ανάλογα με τον εκάστοτε προορισμό και το μέγεθος του δέματος.
To εκτιμώμενο κόστος, για αποστολή σε χώρα της Ευρώπης, πακέτου έως 2 κιλά είναι 30,00 ευρώ.
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης για αποστολές εξωτερικού υπολογίζεται στις 3-6 εργάσιμες ημέρες.
Η αντικαταβολή δεν είναι δυνατή στις αποστολές του εξωτερικού.
(σημ. 1) Στην περίπτωση που το προϊόν αποστέλλεται σε περιοχή Εντός Αττικής όπου έχει επιλέξει ο πελάτης, το προϊόν παραδίδεται προς μεταφορά και παράδοση στον πελάτη και ο πελάτης ενημερώνεται ηλεκτρονικά, ότι το προϊόν είναι έτοιμο προς αποστολή. Τα έξοδα αποστολής – ως ανωτέρω αναγράφονται- επιβαρύνουν τον πελάτη. Τυχόν λανθασμένη καταχώριση στοιχείων παραλαβής (διεύθυνση, οδός, ΤΚ κλπ), συνεπεία αυτού, λανθασμένη εκτέλεση παράδοσης δεν βαρύνει την Web The Twins Collection, αλλά τον πελάτη. Ο οδηγός θα επικοινωνεί τηλεφωνικά με τον πελάτη εντός της ίδιας ή της επόμενης εργάσιμης ημέρας από την ηλεκτρονική ειδοποίηση της αποστολής, προκειμένου για την διευθέτηση του ακριβούς χρόνου παράδοσης. Ο χρόνος παράδοσης των εμπορευμάτων κυμαίνεται συνήθως από 1 έως 3 εργάσιμες μέρες, ανάλογα με την ακριβή περιοχή παράδοσης προς τον πελάτη. Εφόσον ο πελάτης δεν παραλάβει το προϊόν μετά από τη λήψη της ειδοποίησης προς αποστολή και παρά τη σχετική ειδοποίηση από τον οδηγό, η Web TheTwinsCollection επιφυλάσσεται του δικαιώματος να υπαναχωρήσει από την πώληση, καθώς και να διεκδικήσει ζημίες που ενδεχομένως έχουν προκύψει ως αποτέλεσμα της ηλεκτρονικής παραγγελίας του πελάτη. Η TheTwinsCollection διατηρεί το δικαίωμα να μην εκτελεί καμία παραγγελία πελάτη με ιστορικό επαναλαμβανόμενων αρνήσεων παραλαβής, ακυρώσεων ή επιστροφών.
(σημ. 2) Στην περίπτωση που το προϊόν αποστέλλεται σε περιοχή Εκτός Αττικής όπου έχει επιλέξει ο πελάτης, το προϊόν παραδίδεται σε εταιρεία courier, για τη μεταφορά και παράδοση στον πελάτη και ο πελάτης ενημερώνεται ηλεκτρονικά, ότι το προϊόν είναι έτοιμο προς αποστολή. Τα έξοδα χρέωσης της εταιρείας courier – ως ανωτέρω αναγράφονται – επιβαρύνουν τον πελάτη. Ομοίως στην περίπτωση αυτή, τυχόν λανθασμένη καταχώριση στοιχείων παραλαβής (διεύθυνση, οδός, ΤΚ κλπ), συνεπεία αυτού, λανθασμένη εκτέλεση παράδοσης δεν βαρύνει τη Web TheTwinsCollection, αλλά τον πελάτη.
Εφόσον ο πελάτης δεν παραλάβει το προϊόν μετά από τη λήψη της ειδοποίησης προς αποστολή και παρά τη σχετική ειδοποίηση από συνεργάτη της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ, η Web The Twins Collection επιφυλάσσεται του δικαιώματος να υπαναχωρήσει από την πώληση καθώς και να διεκδικήσει ζημίες που ενδεχομένως έχουν προκύψει ως αποτέλεσμα της ηλεκτρονικής παραγγελίας του πελάτη. Η TheTwinsCollection διατηρεί το δικαίωμα να μην εκτελεί καμία παραγγελία πελάτη με ιστορικό επαναλαμβανόμενων αρνήσεων παραλαβής, ακυρώσεων ή επιστροφών.
(σημ. 3) Σε καμία περίπτωση δεν επιτρέπεται παράδοση ή παραλαβή σε ή από ανήλικο, ούτε κατόπιν εξουσιοδότησης. Η TheTwinsCollection ρητώς επιφυλάσσεται παντός δικαιώματός της, συμπεριλαμβανομένου και του δικαιώματος να θεωρήσει την πώληση άκυρη ή να υπαναχωρήσει από αυτή.
6) Πληρωμή
(1) Όλες οι τιμές στο www.TheTwinsCollection.gr είναι σε ευρώ και συμπεριλαμβάνουν τον κατά νόμο Φ.Π.Α..
(2) Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας, ο πελάτης μπορεί να επιλέξει τον τρόπο πληρωμής που επιδεικνύεται, ήτοι με αντικαταβολή, μέσω πιστωτικής κάρτας ή PAYPAL.
(3) Στις περιπτώσεις που ο πελάτης έχει επικοινωνήσει ο ίδιος με τη γραμμή επικοινωνίας πελατών (693 4549 149) προκειμένου να θέσει την παραγγελία του τηλεφωνικά δια μέσου του υπαλλήλου του τηλεφωνικού κέντρου ολοκληρώνοντας ο τελευταίος αντ’ αυτού την παραγγελία διαδικτυακά, μόνο η αντικαταβολή και η πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας ή PAYPAL είναι δυνατή ως τρόπος πληρωμής.
(4) Τα δεδομένα που ο πελάτης καταχωρεί κατά τη διενέργεια μιας ηλεκτρονικής πληρωμής, δεν ελέγχονται ούτε τυγχάνουν επεξεργασίας ούτε αποθηκεύονται από την Web The Twins Collection, αλλά από τον εκάστοτε πάροχο ή/και διακομιστή πληρωμής.
7) Διατήρηση κυριότητας
Τυχόν παραδοθέντα προϊόντα παραμένουν στην κυριότητα της TheTwinsCollection μέχρι την οριστική, πλήρη και ολοσχερή καταβολή του τιμήματος σε αυτήν.
8) Πώληση αποκλειστικά και μόνο σε τελικούς χρήστες-καταναλωτές
Τα προϊόντα που διατίθενται από το ηλεκτρονικό κατάστημα προορίζονται και πωλούνται αποκλειστικά σε καταναλωτές ή επιχειρήσεις ως τελικούς χρήστες. Η περαιτέρω πώληση για εμπορικούς σκοπούς των προϊόντων δεν επιτρέπεται. Η TheTwinsCollection επιφυλάσσεται παντός δικαιώματός της, συμπεριλαμβανομένου ρητώς και της μη αποδοχής προτάσεων αγοράς που δημιουργούν την εντύπωση, ότι έγιναν με σκοπό την περαιτέρω εμπορική προώθηση των προϊόντων.
9) Δικαίωμα υπαναχώρησης / Επιστροφή προϊόντος
(1) Εάν ο πελάτης είναι φυσικό πρόσωπο (καταναλωτής) που καταρτίζει την πώληση για προσωπική χρήση κι όχι για την εξυπηρέτηση της ατομικής του δραστηριότητας, τότε δικαιούται να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα από την πώληση εντός 14 ημερολογιακών ημερών, επιστρέφοντας το προϊόν στην αρχική του κατάσταση, επιβαρυνόμενος με τα έξοδα επιστροφής, βάσει του ν. 2251/1994 (όπως τροποποιήθηκε από την ΚΥΑ Ζ1-891/2013). Τα έξοδα επιστροφής αναφέρονται ανωτέρω στην 5).
Οδηγίες σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης
Δικαίωμα υπαναχώρησης βάσει του ν. 2251/1994 (όπως τροποποιήθηκε από την ΚΥΑ Ζ1-891/2013)
Δικαιούστε να υπαναχωρήσετε αναιτιολογήτως από την από απόσταση πώληση εγγράφως εντός 14 ημερολογιακών ημερών επιστρέφοντας το προϊόν στην αρχική του κατάσταση. Το δικαίωμα αυτό εκκινεί από την ημέρα παραλαβής των παρουσών οδηγιών εγγράφως, πάντως όχι πριν από την παράδοση των προϊόντων, βάσει του ν. 2251/1994 (όπως τροποποιήθηκε από την ΚΥΑ Ζ1-891/2013). Η εντός 14 ημερολογιακών ημερών αποστολή της δήλωσης υπαναχώρησης ή αποστολή των προϊόντων, θα θεωρείται αρκετή για την εμπρόθεσμη άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης. Η δήλωση αποστέλλεται εγγράφως στα ακόλουθα στοιχεία :Με συστημένη επιστολή προς τη «TheTwinsCollection, ΤΗΕ TWINS COLLECTION Ο.Ε.» και με δ.τ. «The Twins Collection», που εδρεύει στο Περιστέρι Αττικής, Θηβών 160, Τ.Κ. 12134 ή με ηλεκτρονικό μήνυμα (email) στην ηλεκτρονική διεύθυνση: info@TheTwinsCollection.gr
Τα προϊόντα επιστρέφονται με έξοδα του πελάτη ή προσκομίζονται από τον ίδιο τον πελάτη στη διεύθυνση: Θηβών 160 στο Περιστέρι Αττικής.
Για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησή σας μπορείτε να επικοινωνείτε με τη Web The Twins Collection στη γραμμή επικοινωνίας πελατών 693 4549 149.
Συνέπειες υπαναχώρησης
Σε περίπτωση έγκυρης άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, θα πρέπει να αποκατασταθεί με χρηματική αποζημίωση κάθε τυχόν απομείωση της αξίας του εμπορεύματος, καθώς και οι τυχόν καρποί που απορρέουν από αυτή την απομείωση, μόνο στην περίπτωση και στον βαθμό που αυτή οφείλεται στη μεταχείριση του προϊόντος που εκφεύγει της ειθισμένης εξέτασης των χαρακτηριστικών και της λειτουργικότητας του προϊόντος. Ως «ειθισμένη εξέταση των χαρακτηριστικών και της λειτουργικότητας του προϊόντος», εννοείται η δοκιμή των σχετικών αγαθών, όπως αυτή είναι δυνατό να ελάμβανε χώρα και όπως συνηθίζεται σε ένα φυσικό κατάστημα. Προϊόν που μπορεί να επιστραφεί με εξωτερικό συνεργάτη μεταφοράς, επιστρέφεται όχι με κίνδυνο του πελάτη. Ο πελάτης θα βαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής (βλ. και σχετικό πίνακα υπό §5 ανωτέρω). Προϊόν που δεν είναι δυνατόν να επιστραφεί με κούριερ, θα παραλαμβάνεται από εσάς. Κάθε χρηματική υποχρέωση για την καταβολή ποσών (π.χ. εξόδων μεταφοράς, αποζημίωσης) θα πρέπει να εκπληρώνεται εντός 30 ημερών, εκκινώντας από τον χρόνο αποστολής της δήλωσης υπαναχώρησης από εσάς ή της επιστροφής του εμπορεύματος.
(2) Το δικαίωμα υπαναχώρησης εκ των διατάξεων του ν. 2251/1994 δεν εφαρμόζεται:
– στις περιπτώσεις που το τίμημα των προϊόντων έχει καταβληθεί σε φυσικό κατάστημα TheTwinsCollection και ταυτόχρονα, αυτά έχουν παραληφθεί από το φυσικό κατάστημα, καθώς η πώληση δεν θεωρείται ότι τελέστηκε από απόσταση.
– Στις περιπτώσεις που τα προϊόντα που παραδίδονται έχουν κατασκευαστεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές που ο πελάτης έχει ορίσει ή σύμφωνα με τις προσωπικές του απαιτήσεις ή που εκ της φύσεώς τους είναι αδύνατο να επιστραφούν με αποστολή.
– Στις περιπτώσεις που τα παραδιδόμενα προϊόντα είναι φορείς υποδημάτων και έχουν αποσφραγιστεί από τη συσκευασία τους.
(3) Σε περίπτωση έγκυρης άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης και με την προϋπόθεση ότι έχει επιστραφεί το προϊόν στη Web TheTwinsCollection, ο πελάτης θα λάβει ένα πιστωτικό σημείωμα ίσης αξίας με το τίμημα της πώλησης, το οποίο θα εξοφλείται από την TheTwinsCollection με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο διενήργησε ο πελάτης την καταβολή του τιμήματος χωρίς υπαίτια καθυστέρηση. Ρητώς συμφωνείται και ο πελάτης παρέχει ήδη την ανέκκλητη εντολή και συναίνεσή του προς τούτο, η Web TheTwinsCollection να δικαιούται να παρακρατά από το επιστρεφόμενο ποσό τα έξοδα επιστροφής, τα οποία βαρύνουν τον πελάτη (παρ. 5) καθώς και τυχόν αποζημίωση σε περίπτωση καταστροφής ή απομείωσης της αξίας του προϊόντος λόγω φθοράς ή βλάβης του προϊόντος οφειλόμενης σε ενέργειες του πελάτη. Η The Twins Collection σε κάθε περίπτωση δικαιούται να αξιώνει με κάθε νόμιμο τρόπο κάθε ποσό που ζημιώθηκε (ενδεικτικά, είτε αναφορικά με δαπάνες επιστροφής είτε με φθορά ή βλάβη του προϊόντος).
(4) Ο πελάτης μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός του νόμιμου χρόνου και να επιστρέψει το προϊόν και ενώπιον οποιουδήποτε φυσικού καταστήματος TheTwinsCollection στην ελληνική επικράτεια.
§10 Δικαιώματα Ακύρωσης Παραγγελίας
Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας, το δικαίωμα αυτό εκκινεί από την ημέρα πραγματοποίησης της παραγγελίας, και πάντως όχι μετά από την αποστολή των προϊόντων από την εταιρεία.
Σε περίπτωση έγκυρης άσκησης του δικαιώματος ακύρωσης και με την προϋπόθεση ότι το προϊόν δεν έχει αποσταλεί από την εταιρεία The Twins Collection, ο πελάτης θα λάβει ένα πιστωτικό σημείωμα ίσης αξίας με το τίμημα της πώλησης, το οποίο θα εξοφλείται από την The Twins Collection με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο διενήργησε ο πελάτης την καταβολή του τιμήματος χωρίς υπαίτια καθυστέρηση.
§11 Δικαιώματα καταναλωτών – Ευθύνη – Ανωτέρα Βία
(1) Τα δικαιώματα των καταναλωτών που απορρέουν από τις διατάξεις περί πώλησης καταναλωτικών αγαθών και εγγυήσεων του Αστικού Κώδικα (όπως το δικαίωμα διόρθωσης ή αντικατάστασης -εκτός αν μια τέτοια ενέργεια είναι αδύνατη ή απαιτεί δυσανάλογες δαπάνες, το δικαίωμα μείωσης του τιμήματος, το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση -εκτός αν πρόκειται για επουσιώδες πραγματικό ελάττωμα, λόγω πραγματικού ελαττώματος ή έλλειψης συνομολογημένης ιδιότητας, για διάρκεια δύο (2) ετών από την ημερομηνία παράδοσης), του άρθρ. 5 του ν. 2251/1994 (όπως το δικαίωμα του καταναλωτή να ζητήσει προσωρινή αντικατάσταση του προϊόντος, σε περίπτωση που ο απαιτούμενος χρόνος επισκευής για το προϊόν εντός εγγύησης υπερβαίνει τις 15 εργάσιμες ημέρες), καθώς και από κάθε άλλη διάταξη περί προστασίας του καταναλωτή, ισχύουν ως έχουν.
(2) Αξιώσεις για αποζημίωση ή χρηματική ικανοποίηση πάσης φύσεως και νομικής βάσης, αποκλείονται. Ιδία δε, αποκλείονται αξιώσεις για βλάβες της υγείας, της ζωής και της σωματικής ακεραιότητας.
(3) Αποκλείεται κάθε αξίωση αποζημίωσης ή χρηματικής ικανοποίησης πάσης φύσεως και νομικής βάσης, σε περίπτωση συνδρομής λόγου ανωτέρας βίας.
§12 Αξιώσεις για ελαττώματα
(1) Ο πελάτης δικαιούται επίσης, εντός των νομίμων χρονικών πλαισίων και, ανεξάρτητα από το δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης εντός 14 ημερών εκ των διατάξεων του ν. 2251/1994 (όπως τροποποιήθηκε από την ΚΥΑ Ζ1-891/2013), να ασκήσει τα εκ του νόμου δικαιώματά του λόγω ελαττωματικότητας του προϊόντος ενώπιον οποιουδήποτε καταστήματος TheTwinsCollection στην ελληνική επικράτεια, επιπρόσθετα υποβάλλοντας το απευθείας αίτημα online στη Web TheTwinsCollection.
(2) Σε περίπτωση ελαττώματος, μπορείτε να επικοινωνείτε με τη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών 693 4549 149 και να λαμβάνετε όλες τις απαραίτητες και αναγκαίες βοηθητικές κατευθύνσεις και πληροφορίες.
(3) Εφόσον ένα προϊόν δηλωθεί ως ελαττωματικό από τον πελάτη, η TheTwinsCollection επιφυλάσσεται ρητώς για την πρότερη διάγνωση του προϊόντος ως ελαττωματικού από αρμόδιους τεχνικούς.
(4) Εφόσον ένα προϊόν επιστραφεί ως ελαττωματικό και λάβει συγκεκριμένο αριθμό εντολής επισκευής, ο πελάτης δύναται να λαμβάνει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία και πορεία κάθε εντολής σχετικής με τυχόν ελαττωματικότητα, βάσει του αριθμού της εντολής επισκευής.
(5) Αποκλείεται η εκχώρηση ή μεταβίβαση δικαιωμάτων αναφορικά με την ελαττωματικότητα των προϊόντων.
§13 Τελικές διατάξεις
(1) Οι παρόντες γενικοί όροι και προϋποθέσεις διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει και η οποία πηγάζει από τη συμβατική σχέση μεταξύ της Web TheTwinsCollection και του πελάτη, αρμόδια για την επίλυσή της είναι τα καθ’ ύλην αρμόδια Δικαστήρια της Αθήνας.
(2) Σε περίπτωση μη εφαρμογής κάποιου όρου της παρούσας συμφωνίας, οι λοιποί παραμένουν σε πλήρη ισχύ και εφαρμογή.
